Collaborateur du Service Desk TIC (m/f/x)

Description de fonction

Etes-vous la personne que nous recherchons ?

  • En tant que première personne de contact (par tĂ©lĂ©phone, par mail, physiquement ou via le portail du Service Desk), vos tâches consistent Ă  faire rapport, Ă  traiter et Ă  assurer le suivi de toutes les questions relatives aux technologies de l’information et de la communication.
  • Dans ce cadre, un contact personnalisĂ© et chaleureux est indispensable.
  • Vous assurez la gestion, la maintenance, la configuration et l’installation d’environnements de bureau et d’appareils mobiles.
  • Vous travaillez par Ă©quipes entre 6h00 et 18h00.
  • Vous rĂ©digez et tenez Ă  jour de la documentation en matière de TIC.
  • Vous gĂ©rez les accès et les droits des utilisateurs.

 

Profil

  • Vous possĂ©dez une première expĂ©rience de travail.
  • Vous possĂ©dez un diplĂ´me de bachelier.
  • Vous avez l’esprit d’équipe mais pouvez Ă©galement travailler de manière autonome.
  • Vous possĂ©dez des connaissances avĂ©rĂ©es des systèmes d’exploitation Windows et des produits d’Office (365).
  • Vous avez un sens aigu de la communication et ĂŞtes bilingue NL/FR. Vous possĂ©dez Ă©galement de bonnes connaissances en anglais.
  • Vous ĂŞtes motivĂ© et enthousiaste.
  • Vous ĂŞtes proactif, serviable, possĂ©dez une excellente approche clientèle et un sens Ă©levĂ© des responsabilitĂ©s.
  • Vous possĂ©dez des connaissances en virtualisation.
  • Vous connaissez les systèmes d’exploitation mobiles (Android / IOS).
  • Vous connaissez le Basic Scripting (PowerShell, p. ex.).

Offre

Viabuild vous offre un poste motivant à responsabilités dans un environnement attrayant et en rapide expansion au sein de l’Industrie de la construction. Votre fonction vous offre l’opportunité de prendre des initiatives et d’élargir vos connaissances. Vous pourrez vous construire une belle carrière dans une entreprise solide avec une équipe qui a fait ses preuves, dans une ambiance de travail agréable qui accorde un rôle central à la communication.

Nous vous offrons un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience, votre profil et vos aptitudes, assorti d’un grand nombre d’avantages extralégaux.

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